¿Por qué está bloqueado el reporte que quiero consultar?
Si mientras haces tu consulta con las APIs Buró de Crédito - Persona Física o Buró de Crédito - Persona Moral recibes un mensaje de error técnico, { "errorCode": 13, "success": false }, lo que ocurre es que tu cliente tiene activado un servicio que impide que accedas a la información de su reporte.
El servicio de Buró de Crédito llamado bloqueo restringe temporalmente el acceso al Reporte de Crédito. Si al hacer tu consulta detectas este problema, notifícale a tu cliente y/o empresa para que acceda directamente a su cuenta en Buró y desbloquee el reporte. Una vez que el cliente realice dicha acción, podrás acceder a su reporte sin ningún problema.
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